Conditions Générales de Vente

Dernière mise à jour : 2026-07-23

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1. Le vendeur

Amaline est une marque de Amaline est une Amaline. Adresse de contact et service client : 8-10 rue d'Astorg, Bureau 8, 75008 Paris, France. Les commandes passées sur amaline.shop apparaissent sur les relevés de carte bancaire sous le libellé « Amaline » Le service client, les retours et l’ensemble de la correspondance sont assurés sous la marque Amaline.

2. Produits et prix

Les produits sont présentés avec la plus grande exactitude possible. Les prix sont indiqués en euros toutes taxes comprises (TTC). La livraison est offerte pour toute commande livrée en France : aucun frais de port n’est ajouté lors de la validation de la commande.

3. Commande

La commande est validée après confirmation du paiement. Vous devez être majeur(e) et disposer de la capacité juridique pour contracter.

4. Paiement

Les paiements sont traités de façon sécurisée par Stripe (carte bancaire). Le débit apparaît sous le libellé « Amaline ».

5. Livraison

Les modalités et délais de livraison sont détaillés dans notre politique de livraison.

6. Rétractation et retours

Vous bénéficiez d’un droit de rétractation de 14 jours, selon les modalités décrites dans notre politique de rétractation et de retours.

7. Garanties

Tous nos produits bénéficient de la garantie légale de conformité et de la garantie des vices cachés prévues par le droit français.

8. Contact

Pour toute question : support@amaline.shop.

9. Mentions légales

Éditeur du site : Amaline est une Amaline. Adresse de contact et service client : 8-10 rue d'Astorg, Bureau 8, 75008 Paris, France. Contact : support@amaline.shop.

Directeur de la publication : le représentant légal de Amaline.

Hébergeur : Cloudflare, Inc. — cloudflare.com.

10. Médiation et règlement des litiges

En cas de difficulté, nous vous invitons à nous contacter en premier lieu à support@amaline.shop afin de rechercher une solution amiable.

Conformément aux articles L611-1 et suivants du Code de la consommation, tout consommateur a le droit de recourir gratuitement à un médiateur de la consommation en vue de la résolution amiable d’un litige l’opposant à un professionnel.

La Commission européenne met par ailleurs à disposition une plateforme de règlement en ligne des litiges, accessible à l’adresse suivante : https://ec.europa.eu/consumers/odr.

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